Fortrydelse og reklamation

Ved handel over internettet (som privatperson) har du altid to ugers fortydelsesret. Ønsker du at benytte dig af denne, bedes du sende din vare retur til nedenstående adresse.

Erhvervsdrivende har ikke fortrydelsesret.

Du kan reklamere over mangler ved varen inden for 24 måneder fra leveringstidspunktet ved at henvende dig til os. Vi beder dig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er.

Jo mere detaljeret du kan beskrive en eventuel fejl ved produktet, jo bedre muligheder har vi for beskrive fejlen for vores leverandører, som så eventuelt kan tage den med producenten. 

Vores mission er jo at levere gode bæredygtige produkter til fornuftige priser.


Racoon Toys
Tinnetvej 2B, 7173 Vonge

Tlf: (+45)29134943
Email: khj@racoon-toys.dk